Tentang Penghitungan Ongkos Kirim di situs Graha Mainan

Penghitungan ongkos kirim di sini adalah:

1. Dengan adanya Estimasi Total Berat pesanan pada keranjang belanja, pelanggan bisa menghitung sendiri estimasi ongkos kirim.
2. Pelanggan bisa memilih ekspedisi yang ingin digunakan. Dengan menghitung ongkos kirim dari ekspedisi yang dipilih, serta form untuk input ongkos kirim di keranjang belanja (link Cara Belanja), pembeli dapat segera menghitung total biaya yang diperlukan, tanpa perlu menunggu penghitungan ongkos kirim dari Customer Service.
3. Bagi Reseller, hal ini tentu akan sangat menolong, karena reseller dapat segera menginformasikan kepada pelanggannya total belanja termasuk ongkos kirim yang diperlukan. Baik ritel maupun grosir. 
4. Sesungguhnya, customer service Graha Mainan juga menggunakan cara penghitungan tersebut untuk menghitung ongkos kirim bagi pembeli.
5. Ekspedisi yang sering Graha Mainan gunakan adalah sebagai berikut:
   4.1. JNE
   4.2 Indah Logistik
   4.3 Sicepat
   4.4 J&T
6. Untuk alamat pengiriman yang belum tercakup pada ekspedisi di atas tersebut, atau reseller/pembeli ingin menggunakan ekspedisi lain, silakan konfirmasi ke Customer Service kami. Kami dengan senang hati akan melayani Anda. 
7. Jika dipacking kayu, ditambah Rp. 25.000,- (Dua puluh lima ribu rupiah) per dus

Situs Graha Mainan dirancang untuk pembeli grosir (pembelian dalam jumlah banyak) dan pembeli ritel. Oleh karena itu, konsumen diberi pilihan untuk memilih ekspedisi dengan harga paket atau harga ritel. Seperti diketahui, dalam dunia ekspedisi, para pelaku usaha pengiriman barang juga menjual paket-paket ritel dan grosir. Tidak selalu, tetapi untuk pengiriman grosir, Graha Mainan biasa menggunakan ekspedisi Indah Logistik, JNE Trucking dan Sicepat Gokil. JNE Trucking dan Sicepat Gokil minimal 10 Kg.

Sedangkan untuk pengiriman ritel, ekspedisi JNE, J&T, Sicepat sering digunakan. Ada juga konsumen grosir yang karena sudah terbiasa dengan JNE, konsumen tersebut memilih JNE untuk pengiriman grosir. Tidak ada alasan khusus, kenapa ekspedisi-ekspedisi tersebut sering digunakan oleh Graha Mainan. Sejauh ini pengiriman berjalan lancar, dan agen-agen ekspedisi tersebut bersedia menjemput barang di Graha Mainan.

Jika ada permintaan dari konsumen untuk menggunakan ekspedisi tertentu, Graha Mainan akan mendahulukan permintaan tersebut. Jika alamat ekspedisi tersebut ada di Jakarta, maka konsumen akan dikenakan ongkos kirim dari Bogor ke Jakarta. Pembayaran ongkos kirim kepada ekspedisi yang diinginkan oleh konsumen, silakan dilakukan langsung oleh konsumen sendiri. Sesuai kesepakatan konsumen dan pihak ekspedisi. Graha Mainan memahami bahwa pelaku usaha di daerah biasanya sudah mempunyai ekspedisi langganan sendiri.

Tergantung dari kondisi dan cuaca serta keadaan tertentu lainnya, pernah ekspedisi yang dipilih tidak bisa melakukan pengiriman. Pada saat itu, dilakukan pemilihan dan penghitungan ongkos kirim ulang.

Estimasi total berat adalah perhitungan jumlah berat dari produk yang dipilih. Berat dari masing-masing produk dihitung dengan menggunakan berat aktual dan berat volume (link tentang berat aktual dan berat volume[1]). Untuk produk dengan ukuran kecil digunakan berat aktual. Sedang produk dengan ukuran relatif besar digunakan berat volume. Estimasi Total Berat adalah kombinasi dari dua metode tersebut. Oleh karena itu, Estimasi total berat bagaimanapun adalah sebuah estimasi.

Untuk bisa menghitung Ongkos kirim, diperlukan sebuah nilai yang terukur. Di Graha Mainan, Estimasi Total Berat ini digunakan sebagai Nilai Terukur tersebut.

Di Graha Mainan, simple saja. Estimasi Ongkos kirim dihitung dengan Estimasi Total Berat (Kg) dikali Biaya Pengiriman yang ditetapkan oleh Ekspedisi. Akan ada kemungkinan berbeda dengan biaya sebenarnya, saat dihitung oleh pihak ekspedisi. Selisih ongkos kirim yang timbul, baik lebih atau kurang disini disepakati untuk saling diikhlaskan.

Untuk pesanan khusus, yang sering estimasi berat sulit dihitung di awal dan pemilihan ekspedisi belum ditetapkan, kesepakatan biaya pengiriman ditentukan kemudian.

Catatan dan ketetapan terkait Ongkos Kirim ini bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Terima Kasih 

Administrator Graha Mainan
Yuni dan Febi